Casing iPhone palsu Apple seharga $59 adalah yang paling tidak berguna di tahun 2023

Ketika Apple Inc. memperkenalkan material baru untuk casing ponsel dan tali jam pada awal bulan ini, perusahaan tersebut menggembar-gemborkannya sebagai alternatif inovatif dari kulit dengan “kilau halus dan nuansa lembut seperti suede.”

Konsumen dan pengulas belum melihatnya seperti itu. Kain tersebut, yang oleh Apple disebut FineWoven, telah dikritik karena rentan terhadap goresan dan noda — dengan kesan hampir licin yang tidak disukai sebagian orang. Apa yang awalnya merupakan upaya keras untuk menjadikan produk Apple netral karbon kini menjadi salah satu kegagalan terbesar perusahaan pada tahun 2023.

Apple menggambarkan FineWoven sebagai tekstil baru yang terbuat dari 68% bahan daur ulang pasca-konsumen. Hal ini merupakan bagian dari dorongan untuk menghilangkan bahan kulit di seluruh lini produknya, termasuk casing iPhone dan tali jam Apple Watch, sebagai langkah menuju netral karbon di seluruh operasi global perusahaan.

Namun FineWoven belum menyelesaikan rintangan pertamanya: memenangkan hati para fanatik Apple dan pengguna awal yang membeli produk tersebut sebelum orang lain. Federico Viticci, seorang blogger dan podcaster yang menjalankan situs MacStories, adalah salah satu penggunanya. Dia memposting di Mastodon bahwa dia melihat noda di tas FineWoven miliknya setelah keluar untuk makan malam.

“Sejujurnya menurut saya ini adalah salah satu aksesori terburuk yang diproduksi Apple,” katanya. “Saya mungkin akan membuang ini sekarang. (Bagus untuk lingkungan!)”

Salah satu video ulasan produk yang diposting ke YouTube oleh MobileReviewsEh menunjukkan betapa mudahnya casing ini menahan goresan. Dan seorang blogger dengan resolusi 512 piksel mengeluh bahwa lubang pada casing tidak sejajar dengan port pada ponsel atau speaker. Pengulas Verge secara blak-blakan mengatakan: “FineWoven sangat buruk.”

Perwakilan perusahaan yang berbasis di Cupertino, California tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Menyentuh materi secara langsung, FineWoven membutuhkan waktu untuk membiasakan diri. Kasingnya terasa seperti celana ketat yang kasar — anehnya kasar tetapi empuk saat Anda menekannya. Sisi-sisinya terlihat ramping, tetapi jika salah gerakan, maka bisa langsung tergores.

Produknya pun dibanderol dengan harga premium. Casing iPhone FineWoven berharga $59, $10 lebih mahal dibandingkan versi plastik dan silikon yang dijual Apple — dan jauh lebih mahal dibandingkan opsi yang ditawarkan oleh pihak ketiga.

Ada ironi di FineWoven yang menjadi salah satu kontroversi terbesar seputar peluncuran iPhone 15. Ini adalah tahun di mana Apple mengalihkan ponselnya ke konektor USB-C, dan hal itu diperkirakan akan memicu kemarahan konsumen.

Terakhir kali perusahaan mengganti konektor daya pada iPhone – perpindahan ke Lightning pada tahun 2012 – konsumen mengecam perubahan tersebut. Tiba-tiba laci mereka penuh dengan kabel dan aksesori usang, dan mereka perlu menggantinya atau membeli adaptor yang kikuk.

Namun peralihan ke USB-C tahun ini tidak menimbulkan kritik yang sama, mungkin karena sudah lama terjadi. Banyak konsumen yang sudah memiliki banyak produk yang menggunakan standar tersebut, termasuk perangkat Apple lainnya.

Perusahaan juga mengalami kesalahan besar lainnya dalam peluncuran produk. Pada tahun 2010, antena iPhone 4 tidak berfungsi dengan baik jika pojok kiri bawah tertutup. Eksekutif yang bertanggung jawab atas desain perangkat keras keluar setelah kontroversi tersebut, yang dikenal sebagai “Antennagate”. Pada tahun 2014, iPhone 6 sangat tipis sehingga bisa bengkok, sesuatu yang menurut Apple merupakan kejadian langka.

Dengan FineWoven, pertanyaannya adalah apakah protes tersebut akan melampaui pengguna awal dan kritikus. Viticci percaya bahwa konsumen biasa juga mencari-cari kesalahan.

“Saya sangat menyukai pemikiran di balik kasus FineWoven,” katanya. “Sayangnya, eksekusinya belum sampai.”

source